Um time de agentes de IA trabalhando pelo seu negócio, 24 horas por dia.
Um agente atende seus clientes a qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana. Outro trabalha para você. Receba todo dia, ao acordar, o resumo da sua agenda e dos seus e-mails, e pergunte por voz ou texto como estão seus leads e seu financeiro. Tudo conectado às ferramentas que você já usa, com você sempre no comando.
Os mesmos agentes que usamos para tocar a própria PMO Smart.
Comece Agora
Para os seus clientes
Atendente virtual com a sua cara
Conversa natural, no tom do seu negócio, treinado com seus serviços, preços, horários e perguntas frequentes.
WhatsApp oficial da Meta
Atendimento a qualquer hora, na API oficial, com mais segurança para o seu número e a sua marca.
Você no controle
Quando o caso exige uma pessoa, o agente passa a conversa para você ou para a sua equipe, com o histórico à mão.
Contatos organizados
O agente identifica quem é cliente novo e quem tem interesse real, para você responder primeiro a quem importa.
Conectado às suas ferramentas
Integramos com agenda, planilhas e CRM, sem você precisar mexer em nada técnico.
Acompanhamento e relatório mensal
Ajustamos as respostas ao longo do tempo e enviamos um relatório mensal do atendimento.
Para você
O WhatsApp é só o começo. Montamos agentes sob medida para outras partes do seu dia a dia, e você aprova o que for importante.
E-mail e agenda
Separa os e-mails importantes, resume a sua manhã e avisa quando dois compromissos se chocam.
Redes sociais
Sugere temas, cria texto e imagem, e publica depois da sua aprovação.
CRM e propostas
Registra cada lead que chega no WhatsApp e acompanha a proposta até o fechamento.
Controle financeiro
Organiza entradas e saídas das suas contas e ajuda a conferir quem já pagou.
Prospecção ativa
Encontra negócios com o perfil que você procura e prepara a mensagem de contato para você aprovar.
Agendamento e confirmação
Marca, confirma e remarca horários pelo WhatsApp, e lembra o cliente para reduzir as faltas.
Cobrança gentil
Lembra clientes de pagamentos em aberto, no seu tom e com a sua aprovação.
Documentos e planilhas automáticos
Relatórios, recibos e controles que se preenchem sozinhos.
Cada agente é montado sob medida para o seu negócio. Preço sob consulta.
Conte o que você precisa no WhatsAppComo Funciona
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Conversamos sobre o seu negócio
Entendemos como você atende hoje, o que o cliente costuma perguntar, o seu tom de voz e o que precisa passar para uma pessoa.
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Montamos e testamos com você
Construímos o agente com o que você nos passou e você testa de verdade, sem nenhum cliente envolvido, antes de ele entrar no ar.
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Entra no ar, com acompanhamento
O agente começa a atender. Acompanhamos as conversas, ajustamos as respostas e enviamos um relatório mensal.
Por Que Escolher a PMO SMART?
1 em cada 3 mensagens dos clientes chega fora do horário comercial.
Nos agentes que operamos hoje, a resposta chega em segundos.
Em 8 meses de operação, com clientes reais no WhatsApp.
Quando o caso exige uma pessoa, o agente passa a conversa para a sua equipe.
O Que Dizem Nossos Clientes
Contratamos a PMO Smart para desenvolver o Sunny, nosso atendente virtual no WhatsApp. O objetivo era agilizar o primeiro atendimento aos clientes, responder dúvidas de forma rápida e organizar melhor os contatos que chegam até a nossa empresa.
O resultado superou as expectativas. O Raphael conduziu todo o projeto com organização, atenção aos detalhes e muita disponibilidade para entender o nosso processo antes de implementar a solução. O Sunny ficou natural nas conversas, trouxe mais agilidade ao atendimento e nos ajudou a melhorar a experiência dos nossos clientes sem perder a qualidade.
Mais do que entregar uma ferramenta, o Raphael entregou uma solução alinhada às necessidades da nossa empresa, cumprindo o que foi prometido e oferecendo suporte durante toda a implantação.
Por isso, faço questão de recomendar a PMO Smart e o Raphael Santos para empresas que desejam automatizar processos, implementar atendentes virtuais com inteligência artificial ou melhorar o atendimento ao cliente. É um profissional que entrega valor, gera resultados e transmite confiança.
Depois que começamos a usar o serviço da PMO SMART, nosso atendimento pelo WhatsApp ficou muito mais rápido, organizado e eficiente. Os agentes de inteligência artificial humanizados respondem os clientes com naturalidade, classificam os leads automaticamente e ajudam nossa equipe a focar nas melhores oportunidades. Ganhamos agilidade, profissionalismo e mais controle no processo comercial.
O atendimento do Raphael com seu serviço personalizado, realmente transformou nosso atendimento, trazendo mais conversões e satisfação dos nossos clientes, obrigado.
Na tradução, quando encontramos a palavra exata, dizemos que a solução “vestiu perfeitamente” o contexto em que trabalhamos. Foi exatamente essa a sensação ao conhecer a Inteligência Artificial desenvolvida por Raphael Santos, da PMO Smart.
O encontro entre JeremIAs e DulcineIA “vestiu perfeitamente” a atenção que queríamos dedicar ao atendimento do Curso ¡QuijoTe!: uma comunicação fluida e uma interação, quase humanizada, capazes de criar uma conexão genuína com o público e com futuros alunos.
Com método e profissionalismo, nasceu uma Secretária Virtual que já gera resultados concretos. Incrível, mas já temos alunos matriculados antes mesmo da abertura das pré-matrículas para as próximas turmas de formação de intérpretes de conferências.
Obrigado, Raphael.
Investimento
a partir de
R$ 500 mensal
Os custos de conversa da API oficial da Meta são repassados e não estão incluídos. Sua equipe continua cuidando dos casos que exigem uma pessoa.
Peça uma proposta no WhatsAppPerguntas Frequentes
O que preciso para começar?
Só de uma conversa com a gente. Você conta como atende hoje e nós cuidamos da parte técnica.
Qual número de WhatsApp o agente vai usar?
Existem duas opções. Podemos usar o número que o seu negócio já tem, aquele que já está divulgado no site e nas redes sociais. Ou podemos criar um número novo, exclusivo para o agente de IA, que é a opção que costumamos recomendar. Seja qual for a escolha, o ideal é não usar o seu número pessoal.
E se a IA errar ou não souber responder?
Quando o agente não sabe ou o caso exige uma pessoa, ele passa a conversa para você ou para a sua equipe, com o histórico. Acompanhamos as conversas e ajustamos as respostas ao longo do tempo.
Quanto custa?
O atendimento no WhatsApp começa em R$ 500 mensal. Na API oficial, a Meta cobra pelas conversas e esse custo é repassado, fora desse valor. Os outros agentes são orçados sob consulta, conforme o que você precisa.
Meus clientes vão saber que estão falando com uma IA?
Você decide como o agente se apresenta. Recomendamos deixar claro que é um assistente virtual, e o tom de voz segue o do seu negócio.
E os dados dos meus clientes?
Usamos os dados apenas para prestar o serviço, conforme a nossa Política de Privacidade. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
Dá para ter agentes além do WhatsApp?
Sim. Montamos agentes para e-mail, agenda, CRM, prospecção, cobrança e outras rotinas, sob medida. Conte o que você precisa.
Pronto para Transformar seu Atendimento?
Entre em contato conosco e descubra como a inteligência artificial pode impulsionar seus resultados.
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